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PLANIFICADOR Y CITAS DE TALLER

Herramienta web diseñada para optimizar la gestión de su taller

Es una herramienta Web diseñada para optimizar la gestión de su taller, el cual será de valiosa ayuda para sus agentes de contact center y todo el personal de servicio.
A través de nuestro sistema podrá agendar y generar citas de taller, el cual se encuentra conectado con su ERP DMS en tiempo real.

El sistema de agendamiento de citas, le permite realizar búsquedas de vehículos por placa validando que no existan citas actuales planificadas a ese vehículo. Seleccione el taller al cual desea asignar la orden servicio y consulte en detalle su comportamiento, sus planes de mantenimiento, información sobre campañas de servicio y cada uno de los ítems que se puedan relacionar, según la información almacenada en su sistema ERP DMS:

  • Asesores de servicio disponibles.
  • Técnicos disponibles.
  • Fechas.
  • Repuestos.
  • Mano de obra
  • Valores estimados
  • Duración
  • Entre otros.

Nuestro Sistema de Planificador y Citas de Taller, está diseñado para funcionar mediante códigos de color (semáforos), los cuales le permitirán identificar fácilmente los diferentes estados de todas las pantallas disponibles.

Estado de Taller

Realice nuevos registros, consulte cuales son las órdenes de servicio registradas y modifíquelas si es necesario.

Pantalla de anfitrión

Conozca cuales vehículos están próximos a ingresar y cuáles ya deberían haber ingresado con hora, placa, vehículo, asesor responsable.

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