Dimos inicio al proyecto más importante del sector automotriz al que se haya dado inicio en DMS S.A. en los últimos tiempos. Es el proyecto de consolidación, en una BD XML en la WEB, en tiempo real, de la información comercial, de posventa y de inventarios, de todos los concesionarios de la marca Chevrolet en Colombia.

¿Por qué es importante? Por varias razones de peso: una, porque es la gran oportunidad de fidelizar y mantener a nuestros clientes de la marca CHEVROLET en Colombia, dos, porque podemos redimir el crédito de nuestra empresa en el sector automotriz, tres, porque nos permitirá generar valor y ventaja competitiva a la marca, cuatro, porque es la oportunidad de demostrar que tenemos el conocimiento, la experiencia y el recurso humano para lograr los mejores resultados.

Esta información consolidada, además de servir para la minería de datos que permita conocer la realidad nacional y ser base para la toma de decisiones de mercadeo, de producto y de servicio a nivel de fábrica, se consolida en el DATA WAREHOUSE global de la marca, donde también lo están comenzando a hacer USA, Canadá, México y algunos países en Europa. Es un proyecto global donde Colombia es el piloto a nivel Latinoamérica. Los resultados del mismo posicionaran a GM Colmotores dentro del entorno mundial y DMS, como su “partner” de tecnología, tiene esta gran responsabilidad.

El proyecto implica la estandarización y normalización de procesos a nivel de marca, faena en la que estaremos involucrados de manera permanente en el tiempo, porque tenemos la responsabilidad de mantener operativa, oportuna y confiable dicha base de datos. Para garantizar los mejores resultados queremos hacer una dirección del proyecto siguiendo la metodología PMI y aplicando las lecciones aprendidas en los casos de éxito de los grandes montajes.

Al final esperamos que DMS S.A. aporte su conocimiento, capacidad y experiencia para que la marca Chevrolet en Colombia, no solo mantenga su liderazgo en ventas de vehículos y servicio, sino que recupere franjas de mercado y demuestre que su alianza con DMS en tecnología es la mejor inversión.

Para finalizar solo quiero expresar un pensamiento. “DMS somos todos, unidos lograremos nuestro propósito”